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为进一步满足老年群体办事需要，不断优化营商环境，海州区政务服务中心以老年人需求为导向，多措并举加强适老服务建设，荣获“2022年度全省老龄工作十佳案例”，是全省唯一一家入选的政务服务中心。

工作人员一路带领朱先生来到了4楼，走绿色通道优先办理企业职工退休资格认证并全程陪同，仅仅3分钟左右，就办理完成了，对于这样的服务，朱先生是赞不绝口。

朱先生谈到，感觉非常满意，这里面服务态度都非常好。我们退休每年都需要验证，到这里不用我们费心，到这里就办理了，服务很周到，帮我们带到窗口，对我们老年人态度都很好。

事实上，这只是海州区政务服务“适老化”的一个缩影。近年来海州区政务服务以标准化、规范化、便利化建设为抓手，持续推进政务服务适老化建设，丰富适老助老服务措施，受到了广大老年市民的一致好评。

海州区政务服务中心主任范敏谈到，我们为老年人提供老花镜、医药箱、轮椅、血压仪、自动除颤仪等适老化设备，设置了无障碍电梯、无障碍卫生间、无障碍停车位等设施。在原有绿色通道基础上设置老年人服务专窗，建立陪伴式服务模式，为老年人提供舒心便捷服务。

2022年，海州区政务服务中心还荣获了“2022年度全省老龄工作十佳案例”，是全省唯一一家入选的政务服务中心。

海州区政务服务中心主任范敏谈到，下一步，海州区政务服务中心将进一步完善适老服务措施，最大限度满足老年人政务服务基本需求。为老年群体提供全面周到的政务服务的同时，给予老年群体更多安全感和幸福感。

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